上海歐冶數智聚合信息技術有限公司市場拓展部產品高級經理
從武科作《智慧供應鏈數字化實踐》發言
尊敬的各位來賓、行業同仁們：
大家好！今天非常榮幸與大家相聚于此，分享歐冶云商在項目實踐中的探索，以及歐冶數智在供應鏈數字化轉型過程中的經驗與思考。
一、鋼貿行業的演變趨勢
1. 經營結構之變 在座各位應當都有深切體會，二三十年前，鋼貿生意模式相對簡單，核心依賴資源獲取與人脈網絡。只要能拿到貨源并順利銷售，基本可以實現盈利。那是特定時代賦予的紅利。但隨著越來越多參與者涌入，行業競爭日益激烈，盈利難度不斷加大。面對這一現實，不少貿易企業積極尋求轉型——購置土地、建設廠房、投入設備，持續增強自身實力，并將業務重心向產業鏈下游及服務環節延伸。通過深耕下游，提升盈利能力和生存韌性，這正是當前經營結構發生的顯著變化。
2. 銷售理念之變 除了經營結構，銷售理念也在經歷深刻轉型。早期鋼貿營銷多依賴口碑與熟人傳播，部分企業也會借助報紙等媒介推廣產品。而隨著信息化進程推進，營銷方式已逐步從線下向線上遷移，甚至走向線上線下融合的新模式。這是時代發展的必然趨勢，也推動我們不斷調整與進化。
二、企業管理現狀與挑戰 目前，不少企業已在信息化方面有所布局。例如，大型企業特別是國有企業，已構建較為完整的供應鏈體系，業務覆蓋貿易、倉儲、加工、物流等多個環節，數字化水平較高，擁有自有的電商平臺、ERP、WMS、TMS等系統，經營決策正從“依賴經驗”轉向“數據驅動”。
中小企業也在積極拓展，從單純貿易延伸至加工、倉儲、配送等領域。然而，這些企業在數字化能力上仍相對薄弱，普遍面臨以下幾大問題：
第一，在推進數字化的過程中，如何實現從資源采購到終端配送的全鏈路一體化決策支持？整條供應鏈能否實現高效協同與全程可視？
第二，多年積累的系統數據是否真正具備輔助決策的能力？我們是否已有效利用系統支持采購、銷售、運輸等關鍵環節？
第三，當前市場環境日趨復雜，涵蓋線上交易、線下交割、期現結合等模式，還需配套資金服務。在這種綜合背景下，企業應如何構建全面、有效的風控體系？這些都是當下亟待解決的現實問題。
三、歐冶數智的實踐積累 歐冶數智在應對上述挑戰方面，已具備多年的實踐經驗與能力沉淀：
? 行業經驗 我們擁有超過20年的金屬材料貿易、加工、倉儲與物流經驗，親歷行業起伏，更懂行業本質與發展邏輯。
? 運營經驗 作為歐冶云商鋼鐵電商平臺的開拓者之一，我們也是“互聯網+”模式的早期實踐者與平臺化運營的先行者，具備扎實的平臺運營能力。
? 研發經驗 基于對行業的深刻理解和豐富的運營實踐，我們打造出專業的研發體系，覆蓋貿易、加工、倉儲等多個業務場景，并在客戶服務與現場管理方面形成領先的技術服務能力。
依托以上三大基石，我們致力于構建真正適用于金屬材料貿易與加工行業的智能管控系統，踐行“以技術和數據為供應鏈參與者創造價值”的使命。
四、解決方案概述 我們的整體解決方案以“數智服務底座”為支撐。該底座由兩部分構成：
一是技術架構，融合區塊鏈、大數據、物聯網與人工智能等前沿技術；
二是業務架構，將合同、生產、客商、物流、財務等管理模塊整合為一體化業務中臺。兩者共同構建起穩定、靈活、可擴展的數智服務基礎。
在此底座之上，我們孵化出“三通一鏈一空間”系列產品：“三通”包括商鏈通、寶盈通、企運通；“一鏈”為鋼鐵供應鏈區塊鏈服務平臺；“一空間”則涵蓋可信數據空間、AI智能體與智策星。
1. 商鏈通 專注于為貿易加工企業提供一體化數字解決方案，主要包括三大板塊：
? 門戶平臺：為客戶提供輕量化入口，支持交易、物流等業務在線完成，服務采購方、銷售方、貨主、司機及終端用戶，實現全流程線上協同。
? 工貿一體：強化企業內部管控，推動業財融合，支持與生產系統協同，實現計劃管控與智能排產，優化企業資源管理。
? 現場管理：依托智慧作業與智能監管，提升現場操作效率，實現生產過程可視化，并提前預警潛在問題。
商鏈通圍繞四大設計理念展開：優化客戶服務、提升管理效能、強化協同效率、保障安全生產可視。
我們將生產管理歸納為“四管”：
? 管計劃：涵蓋從客戶需求收集到產線交互的全流程計劃管理，確保產銷協同。
? 管異常：當生產出現異常時，系統支持秒級切換備用方案，保障生產連續性。
? 管瓶頸：通過實時數據反饋識別產能瓶頸，針對性優化，提升整體效率。
? 管目標：確保生產計劃有效落地，達成預期產能目標。
數字產線模塊支持產能監控、能耗分析、維修記錄與綜合評估，助力企業基于數據做出科學決策。
物流跟蹤實現“管計劃、算路線、查位置、強管理”，通過智能調度與路徑優化，降低物流成本，提升全程可視性與終端服務體驗。
商鏈通以“標準化產品 + 定制化實施”為核心，構建可快速部署、靈活擴展的行業解決方案。功能覆蓋線上交易、倉配協同、生產協同、業財一體、可視化監控與系統互聯。其核心優勢包括：
? 基于標準化模塊，支持個性化定制，實施周期短、成本低；
? 模塊化設計，企業按需選用，無需為不使用功能付費；
? 內置歐冶數智數字產品，享受大數據、物聯網與智能體帶來的便捷；
? 配備具備行業經驗的實施顧問，提供階段性定制服務與策略支持。
2. 寶盈通 面向鋼鐵產成品倉儲與加工企業，提供倉儲管理、剪切加工等服務，融合物聯網設備打造智慧作業流程，并延伸至貨主端與司機端，增強移動服務能力。
3. 企運通 專為物流承運商設計，打通承運商上下游，核心賦能運單全鏈管理、車隊精細化運營與智能對賬。
4. 鋼鐵供應鏈區塊鏈服務平臺 基于區塊鏈技術構建可信機制，串聯原廠認證、交易、倉儲、物流及政府監管環節，提供公正、透明、高效的供應鏈服務，支持綠色低碳應用。
5. 歐冶可信數據空間 匯聚鋼廠、貿易商、物流企業、終端用戶等多方數據，通過大數據融合賦能四大場景：交易、倉儲、運輸與綠碳應用。
AI歐冶·智能體廣場集成了鋼貿領域專家知識，為企業級智能化大模型應用提供開箱即用的解決方案，助力行業快速實現智能升級。
總而言之，我們致力于幫助企業實現流程標準化、數據結構化、系統智能化，推動企業內部與產業鏈的高效聯動。
我的分享到此結束。預祝本次鋼之家大會圓滿成功！也祝愿在座各位身體健康、家庭美滿、事業興旺！
